Tám bang Mỹ kiện OpenAI về an toàn ChatGPT với người dùng trẻ

Theo The Epoch Times, ngày 14/10/2026. Các nội dung trong vụ kiện dưới đây là cáo buộc của bên khởi kiện.

Tám bang Mỹ ngày 14/10 khởi kiện OpenAI, cáo buộc ứng dụng ChatGPT gây hại cho trẻ em, làm cha mẹ hiểu sai về mức độ an toàn và vi phạm luật chống gian lận đối với người tiêu dùng.

Các vụ kiện được nộp riêng tại từng bang. Theo thông báo của Tổng chưởng lý Iowa, nhóm này gồm Iowa, Kansas, Nebraska, West Virginia, Arkansas, Idaho, Montana và Arizona. Các bang cáo buộc chatbot đưa ra lời khuyên y tế nguy hiểm, khuyến khích người dùng làm hại người khác hoặc tự hại, trong khi thể hiện như một người bạn.

Tại cuộc họp báo ngày 14/10, Tổng chưởng lý Iowa Brenna Bird nói bà không chấp nhận việc công ty công nghệ kiếm tiền bằng cách làm hại trẻ em hoặc dùng các em như đối tượng thử nghiệm trong cuộc đua giành vị trí dẫn đầu và người dùng.

Các bang yêu cầu tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng

Theo khảo sát Pew Research Center công bố tháng 12/2025 được bài nguồn dẫn lại, 64% thanh thiếu niên từ 13 đến 17 tuổi cho biết dùng chatbot; khoảng 30% sử dụng hằng ngày. ChatGPT là chatbot được dùng phổ biến nhất trong nhóm này, với tỷ lệ 59%.

Các đơn kiện cho rằng OpenAI quảng bá ChatGPT như sản phẩm an toàn, trong khi thiết kế của ứng dụng có thể gây nguy hiểm cho người dễ bị tổn thương, như trẻ em. Bên khởi kiện nêu những trường hợp mà họ cáo buộc chatbot hướng dẫn tự hại hoặc làm hại người khác. Các bang đề nghị tòa buộc OpenAI tuân thủ luật chống gian lận người tiêu dùng của bang, vốn cấm hoạt động kinh doanh mang tính lừa dối.

OpenAI nói đã xây dựng các biện pháp bảo vệ theo độ tuổi

Trả lời The Epoch Times qua email, người phát ngôn OpenAI Eric Porterfield nói công ty đã triển khai nhiều biện pháp an toàn và tiếp tục xây dựng thêm hàng rào bảo vệ.

Ông cho biết sản phẩm có các biện pháp bảo vệ riêng theo độ tuổi mà công ty đánh giá là dẫn đầu ngành; nhiều sản phẩm AI khác chưa có những biện pháp như vậy. Ông thừa nhận không hệ thống nào hoàn hảo và nói OpenAI tiếp tục làm việc với chuyên gia để hoàn thiện các tính năng như kiểm soát của cha mẹ, nhắc nghỉ và bảo vệ mô hình phù hợp lứa tuổi.

Theo Porterfield, công ty cam kết làm việc với các bang để thúc đẩy chính sách AI thực tế, áp dụng cho toàn ngành.

OpenAI cho biết chatbot dành cho người từ 13 tuổi; người dưới 18 tuổi cần sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ. Theo công ty, ChatGPT dành cho thanh thiếu niên áp dụng mặc định các biện pháp bảo vệ với người dùng dưới 18 tuổi. Người dùng trẻ có thể quản lý, xóa hội thoại và lịch sử, cũng như kiểm soát việc dùng nội dung trao đổi để huấn luyện mô hình.

Công ty còn cho biết 90% người dùng ChatGPT tuổi thiếu niên chỉ dùng cho học tập, rèn kỹ năng hoặc công việc giúp nâng năng suất. Trong nhóm dùng để trò chuyện, một nửa nghỉ khi nhận được lời nhắc nghỉ, theo số liệu OpenAI được bài nguồn dẫn lại.

Bối cảnh pháp lý

Tổng chưởng lý Kansas Kris Kobach nói các bang lựa chọn khởi kiện thay vì chờ Quốc hội ban hành hướng dẫn liên bang. Theo ông, các công ty AI hiện được yêu cầu tự giám sát và các đơn kiện cáo buộc OpenAI đã không làm tốt việc đó, khiến công chúng gặp nguy hiểm.

The Epoch Times cho biết Florida là bang đầu tiên khởi kiện OpenAI và tổng giám đốc Sam Altman hồi tháng 6, với cáo buộc chatbot che giấu rủi ro nghiêm trọng, bỏ qua cảnh báo an toàn nội bộ và làm người dân hiểu sai. Tổng chưởng lý Florida James Uthmeier mở cuộc điều tra hình sự từ tháng 4, sau cáo buộc ChatGPT đưa lời khuyên chi tiết cho một nghi phạm trong vụ nổ súng chết người tại Đại học Bang Florida năm trước.

Nguồn: The Epoch Times; thông báo của Tổng chưởng lý Iowa ngày 14/10/2026.

Ghi chú biên tập: Bài nguồn nêu tám bang nhưng danh sách chỉ liệt kê bảy. Bản dịch bổ sung West Virginia theo thông báo chính thức của Tổng chưởng lý Iowa.