Người dùng Claude kiện Anthropic về quy trình thu thập dữ liệu sinh trắc học

Một người dùng Claude ngày 29/9 nộp đơn kiện tập thể đối với công ty mẹ Anthropic, cáo buộc yêu cầu dữ liệu sinh trắc học của chatbot vi phạm luật bảo vệ quyền riêng tư của Illinois.

Jose Enrique Oriz Colon, cư dân Chicago, nộp đơn tại Tòa Thượng thẩm San Francisco, nơi Anthropic đặt trụ sở, đại diện cho bản thân và những người dùng khác.

Ông Colon cho rằng chính sách yêu cầu người dùng cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp và hình ảnh trực tiếp của khuôn mặt để xác minh danh tính vi phạm luật bảo vệ quyền riêng tư tại bang của ông.

Trong đơn kiện, ông nói Anthropic không thông báo bằng văn bản trước khi quét về thời gian công ty lưu dữ liệu sinh trắc học, đồng thời không có chính sách công khai nêu thời điểm dữ liệu sẽ được hủy vĩnh viễn. Ông cho rằng cả hai thiếu sót này vi phạm Đạo luật Bảo mật Thông tin Sinh trắc học Illinois.

Anthropic phản hồi hôm thứ Năm rằng đã nhận được đơn kiện. Người phát ngôn công ty nói trong email gửi The Epoch Times: “Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi đã biết về đơn kiện và đang xem xét.”

Ông Colon trình bày rằng Claude khóa quyền truy cập tài khoản cho đến khi ông hoàn tất xác minh danh tính. Từ Chicago, Illinois, ông chụp mặt trước và sau bằng lái xe của mình, rồi đặt khuôn mặt trước camera trên màn hình để hệ thống ghi hình trực tiếp, theo đơn kiện.

Anthropic xử lý thông tin thông qua nhà cung cấp dịch vụ xác minh và xác nhận ông Colon là người có tên trên bằng lái xe.

Ông Colon nêu trong đơn rằng luật Illinois yêu cầu một tổ chức thông báo bằng văn bản về mục đích và khoảng thời gian lưu trữ, sử dụng dữ liệu sinh trắc học thu thập. Ông cũng cho rằng luật yêu cầu công bố chính sách hủy dữ liệu.

Đơn kiện viết rằng những biện pháp bảo vệ này cho phép cá nhân quyết định có giao dữ liệu định danh sinh trắc học hay không và biết thời điểm tổ chức nắm giữ phải hủy vĩnh viễn dữ liệu đó.

Anthropic đã dàn xếp một vụ kiện trị giá 1,5 tỷ USD vào tháng 7 liên quan chatbot Claude. Vụ kiện do một nhóm tác giả khởi xướng cáo buộc công ty sử dụng bản sao sách lậu để huấn luyện mô hình AI. Thẩm phán ghi nhận hơn 480.000 cuốn sách liên quan đến yêu cầu bồi thường.

Trong một vụ việc khác, tuần trước Anthropic không thành công trong nỗ lực đảo ngược việc Lầu Năm Góc xếp công ty vào diện “rủi ro chuỗi cung ứng” đối với an ninh quốc gia, sau khi tòa phúc thẩm liên bang giữ nguyên quyết định của chính phủ loại các mô hình Claude khỏi hệ thống và hợp đồng quân sự.

Tòa Phúc thẩm Mỹ tại Đặc khu Columbia bỏ phiếu 2–1 bác lập luận của Anthropic rằng việc phân loại vượt quá thẩm quyền của Lầu Năm Góc.

Theo bài của Jill McLaughlin, The Epoch Times. Đơn kiện được bài nguồn dẫn.