Thời báo Tân Đường Nhân (NTD) ngày 27/10/2025 đưa tin: Cuộc chiến thương mại “Lễ hội mua sắm 11/11” năm nay của Trung Quốc đã bắt đầu sớm. Gần đây, liên tục có các nhà bán hàng tiết lộ rằng nền tảng thương mại điện tử JD.com (Kinh Đông) đã độc đoán hạn chế giá cả của các thương hiệu và nhà bán hàng, bất kỳ nhà bán hàng nào có giá bán trên các nền tảng khác thấp hơn giá trên JD.com đều bị phạt nặng. Động thái này của JD.com đã vấp phải phản ứng dữ dội từ dư luận, bị chỉ trích là thực hiện độc quyền về giá, chà đạp lên quyền tự chủ kinh doanh của thương hiệu, và là hành động “hại người không lợi mình”.

Các hoạt động khuyến mãi cho “Lễ hội mua sắm 11/11 năm 2025” của các nền tảng thương mại điện tử lớn tại Trung Quốc đã bắt đầu sớm từ ngày 9 tháng 10, dự kiến kéo dài đến hết ngày 14 tháng 11, lập kỷ lục chu kỳ khuyến mãi dài nhất trong lịch sử. Để thu hút người tiêu dùng, các nền tảng thương mại điện tử đã lần lượt tung ra đủ loại chiêu thức khuyến mãi hoa cả mắt như giảm giá nhờ “trợ giá nhà nước”, ưu đãi cho người mới, “flash sale” (giảm giá chớp nhoáng) giới hạn thời gian, ưu đãi giảm giá khi mua đủ mức tại nhiều cửa hàng, siêu giảm giá đặc biệt, phiếu trợ giá giá trị lớn, v.v.

Tuy nhiên, cuộc cạnh tranh thực sự giữa các nền tảng thương mại điện tử không chỉ giới hạn ở các phương thức khuyến mãi bề nổi, mà còn bao gồm cả những cuộc đấu ngấm ngầm (trò chơi có tổng bằng không) gần như là một mất một còn.

Gần đây, liên tục có các nhà bán hàng lên mạng xã hội “bóc phốt”, than phiền hoặc khiếu nại với truyền thông, tố cáo rằng nền tảng thương mại điện tử JD.com kể từ khi bắt đầu sự kiện khuyến mãi lớn “11/11”, không chỉ bản thân không cung cấp trợ giá, mà còn hạn chế các thương hiệu và nhà bán hàng hưởng trợ giá để đưa ra mức giá ưu đãi trên các nền tảng khác.

Theo khiếu nại của các nhà bán hàng, sau khi khởi động hoạt động khuyến mãi “11/11”, JD.com đã ban hành một “thiết lệnh” (mệnh lệnh sắt) cho các nhà bán hàng, yêu cầu giá bán của họ trên các nền tảng khác như Douyin (TikTok Trung Quốc), Tmall, v.v., không được phép thấp hơn giá trên JD.com.

Có nhà bán hàng cho biết, JD.com yêu cầu các thương hiệu khi livestream trên các nền tảng như Douyin không được phát phiếu giảm giá, tổ chức rút thăm trúng thưởng, cũng như gắn nhãn các từ như “ưu đãi”, thậm chí cấm đề cập đến các từ như “rẻ hơn”, nếu không sẽ phải đối mặt với sự trừng phạt của JD.com.

Theo báo cáo của truyền thông Đại Lục “Dương Thành Vãn Báo”, để đảm bảo lợi thế về giá của nền tảng bán hàng JD.com, JD.com còn đặc biệt thành lập một “đội tuần tra”, với nhân sự chuyên trách hàng ngày tiến hành tuần tra và giám sát giá sản phẩm của các nhà bán hàng liên kết trên các nền tảng thương mại điện tử khác. Một khi phát hiện có nhà bán hàng “vi phạm” sẽ bị xử phạt nghiêm khắc. Nhà bán hàng sẽ phải đối mặt với việc bị đóng băng tiền hàng và bị phạt số tiền khổng lồ: một sản phẩm phạt 5 triệu Nhân dân tệ (RMB, như dưới), hai sản phẩm phạt 15 triệu Nhân dân tệ, 3 sản phẩm phạt 45 triệu Nhân dân tệ.

Mặc dù JD.com trong thông báo liên quan đã giải thích hành vi hạn chế giá nói trên là “lấy giá trị sản phẩm làm định hướng, không cổ xúy lấy giá cả làm trung tâm”, nhưng theo quan điểm của các nhà bán hàng và những người trong ngành, động thái này của JD.com rõ ràng là đang hạn chế quyền tự chủ kinh doanh của nhà bán hàng trên các nền tảng khác, nhằm duy trì hệ thống giá và năng lực cạnh tranh của chính mình, thực chất là một hình thức biến tướng của việc ép buộc độc quyền.

Các thương hiệu và nhà bán hàng đã đồng loạt bày tỏ sự bất mãn lớn đối với hành vi này của JD.com, chỉ trích rằng động thái này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh bình thường của họ.

Tài khoản công cộng (WeChat) “Tiêu dùng Ngựa vằn” (Banma Xiaofei) ngày 25 tháng 10 đã đăng bài chỉ ra rằng, đằng sau hành động mạo hiểm của JD.com trong đợt khuyến mãi lớn “11/11” chính là nỗi lo lắng về tăng trưởng đang hiện hữu ngay trước mắt.

Bài báo cho biết, JD.com khởi nghiệp bằng các sản phẩm 3C (máy tính, truyền thông, điện tử tiêu dùng), và ngày nay, doanh số bán hàng 3C và thiết bị gia dụng vẫn là nền tảng cơ bản và chiếm một nửa “giang sơn” của JD.com. Hưởng lợi từ chính sách “trợ giá nhà nước”, trong hai năm gần đây, JD.com đã đạt được “sự tăng trưởng phi thường”, nhưng khi giá trị phổ cập của chính sách “trợ giá nhà nước” được khuếch đại, trở thành “trang bị tiêu chuẩn” (điều bắt buộc phải có) của mọi nền tảng, thì sự tăng trưởng của JD.com sẽ khó mà duy trì.

Dữ liệu cho thấy, nửa đầu năm nay, dưới sự hỗ trợ mạnh mẽ của “trợ giá nhà nước”, doanh số bán hàng trên mọi kênh của thị trường thiết bị gia dụng Trung Quốc đã tăng 9,2% so với cùng kỳ năm ngoái. Nhưng Aowei Cloud Network (AVC) dự đoán, thị trường thiết bị gia dụng nửa cuối năm có thể sẽ lao dốc không phanh, dự kiến doanh số bán hàng trên mọi kênh trong quý 3 và quý 4 sẽ giảm lần lượt 2,3% và 9,7% so với cùng kỳ năm ngoái. Mà JD.com chủ yếu dựa vào các danh mục này để “tạo máu” (tạo doanh thu), nhu cầu của chúng yếu đi chắc chắn sẽ ảnh hưởng lớn đến kết quả kinh doanh của JD.com.

Tài khoản công cộng “Cua Công nghệ” (Keji Xie) cũng đăng bài vào ngày 26 tháng 10, nói rằng: Khi JD.com bắt đầu phạt nhà bán hàng, điều đó cho thấy nó thực sự hoảng sợ rồi!

Theo NTDTV