Theo Tuổi Trẻ, UBND TP.HCM có kế hoạch đưa các đầu số khẩn cấp 113, 114 và 115 về một đầu mối tiếp nhận chung là tổng đài 113, đặt tại Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an thành phố.
Giai đoạn đầu kéo dài đến năm 2027, tập trung chuẩn bị nhân lực và hạ tầng để vận hành tổng đài. Trong giai đoạn 2027–2028, thành phố sẽ đánh giá sau khoảng sáu tháng đến một năm hoạt động để nghiên cứu mô hình trung tâm tiếp nhận, xử lý thông tin khẩn cấp.
Công an và ngành y tế sẽ phối hợp xây dựng quy trình chuyển thông tin, điều phối lực lượng. Kế hoạch còn bao gồm phần mềm điều hành, bản đồ số và hệ thống định vị.
Trong thời gian chuẩn bị tích hợp, ba số 113, 114, 115 vẫn được duy trì theo quy định hiện hành. Đây là kế hoạch triển khai theo giai đoạn, chưa đồng nghĩa hai số 114 và 115 đã ngừng hoạt động.
Nguồn: Tuổi Trẻ.