Tại phiên thảo luận ở Quốc hội sáng 13/11 về dự án Luật Bưu chính sửa đổi, Bộ trưởng Khoa học và Công nghệ Vũ Hải Quân nói dự thảo đã được chỉnh lý để bảo vệ bí mật thư tín, dữ liệu cá nhân và quyền lợi người sử dụng dịch vụ, theo VnExpress. Những nội dung này hiện là đề xuất trong quá trình xây dựng luật, chưa phải quy định đã được thông qua.
Ông Quân cho biết người dùng cần được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về dịch vụ, có quyền khiếu nại, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo pháp luật. Với giao nhận hàng hóa, dự thảo hướng tới định danh, truy vết bưu gửi và xác thực người gửi theo mức độ rủi ro. Việc chia sẻ dữ liệu giữa các bên phải tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, an ninh mạng và pháp luật về dữ liệu.
Đại biểu Nguyễn Thị Sửu nêu lo ngại rằng tên, số điện thoại và địa chỉ khách hàng có thể đi qua nhiều đơn vị trong một đơn hàng. Bà đề nghị chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết và xóa, hủy hoặc ẩn danh dữ liệu khi hết mục đích xử lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Về an ninh, đại biểu Nguyễn Trung Kiên cảnh báo nguy cơ lợi dụng dịch vụ bưu chính để vận chuyển hàng cấm, đề nghị doanh nghiệp có quy trình nhận diện rủi ro và bảo toàn dữ liệu phục vụ truy vết. Bộ trưởng Quân cũng nói dự thảo tiếp tục hướng tới dịch vụ bưu chính phổ cập với mức cước phù hợp trên phạm vi cả nước.
Trước đó, DKN.TV đã đưa tin về đề xuất mở rộng dịch vụ phổ cập sang gói, kiện hàng trong giai đoạn trình dự thảo. Diễn biến mới ngày 13/11 là phần giải trình và ý kiến đại biểu về bảo vệ thông tin người dùng. Theo chương trình kỳ họp được VnExpress nêu, Quốc hội dự kiến biểu quyết dự án luật ngày 21/11.
Nguồn: VnExpress, ngày 13/11/2026.