Giảm thủ tục nhưng giữ kiểm soát thiết bị thiết yếu
Theo Tuổi Trẻ, ông Quân giải trình dự luật dự kiến cắt giảm, đơn giản hóa tám thủ tục và chuyển từ kiểm tra đồng loạt sang quản lý dựa trên mức độ rủi ro, dữ liệu. Cơ quan quản lý sẽ tập trung kiểm tra nơi có nguy cơ vi phạm cao; chu kỳ kiểm định được xem xét theo dữ liệu thực tế. Tuy vậy, ông nhấn mạnh vẫn duy trì kiểm định đối với công tơ điện, đồng hồ nước và cột đo xăng dầu để bảo vệ người tiêu dùng.
Đại biểu Bùi Văn Dũng nêu ví dụ hóa đơn nước tăng bất thường: người dân cần biết chỉ số đầu kỳ, cuối kỳ, thời điểm ghi số và tình trạng kiểm định của đồng hồ để đối chiếu. Ông đề nghị quy định rõ quyền tiếp cận dữ liệu đo liên quan giao dịch, thời hạn đơn vị cung cấp dịch vụ giải thích và cách hoàn trả khi có sai số dẫn tới thu thừa. Người không dùng điện thoại thông minh cũng cần có cách tra cứu.
Quyền khiếu nại và trách nhiệm bồi thường
Theo phần giải trình được Tuổi Trẻ thuật lại, dự thảo cho người dân quyền yêu cầu trích xuất dữ liệu đo liên quan giao dịch để làm chứng cứ khi khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường. Ông Quân cũng nói đơn vị vi phạm gây thiệt hại phải bồi thường, đồng thời đề cập biện pháp kiểm soát xung đột lợi ích khi doanh nghiệp kiểm định thiết bị dùng trong chính hoạt động bán hàng của mình.
Đại biểu Phạm Văn Hòa lưu ý thiết bị đo liên quan sức khỏe, an toàn thực phẩm cần được kiểm soát chất lượng trước khi sử dụng, bên cạnh hoạt động hậu kiểm. Những ý kiến tại phiên họp và phương án trong hồ sơ dự thảo của Quốc hội vẫn thuộc quá trình xem xét luật; chưa thể coi toàn bộ các quyền, nghĩa vụ được đề xuất là quy định mới đã có hiệu lực. DKN.TV đã đưa tin về đề xuất bảo vệ phần mềm thiết bị đo khi dự luật được trình ngày 17/10; phiên 26/10 tập trung vào kiểm định và quyền của người dùng khi số đo sai.